1 – Escoja la data que le guste más o visite nuestra Agenda!
Puede participar en las actividades de esta manera:
• Inscríbase en una actividad que haga parte de nuestra Agenda (ni todas las actividades en la agenda ocurren porque es necesario un numero mínimo de participantes; Muitaventura no se responsabiliza si no hay suficientes personas)
• Algunas actividades tienen un numero máximo o mínimo de participantes especifico;
• Organizamos la actividad que quiera de una forma personalizada;
• Envíenos un email (en contactos) para saber más informaciones, o aclarar algunas dudas como precios, disponibilidad, edad de los participantes, materiales, horario...
2 - Inscripción / Reserva:
Para hacer su reserva debe:
• Informar a Muitaventura sobre la actividad que quiere para mail@muitaventura.com o con el menú CONTACTOS
• Le enviaremos un documento para hacer la inscripción, que necesita de llenar para hacer el seguro -- Nombre Completo y data de Nacimiento y en algunos casos su número de identificación o de pasaporte – y el numero de contacto móvil de la persona responsable por el grupo;
• Cuando inscribe un grupo asume que todos los participantes conocen las características de la actividad y que tienen las condiciones físicas necesarias para participar en ellas;
• Su inscripción solo será valida cuando MuitAventura reciba todos los datos para los seguros y el pagamiento de 50% del valor total del evento. En algunos casos, Muitaventura puede pedir el pagamiento total de la actividad.
• 48 horas antes de la actividad, le enviaremos el punto de encuentro, horario, las informaciones necesarias y el número de teléfono móvil de la persona de contacto de Muitaventura, responsable por la actividad.
3 – El pago:
• Cuando nos envie las informaciones para el pago, le enviaremos nuestra información bancaria (NIB) para la cual deben hacer la transferencia del valor de la actividad;
• Pedimos que nos envíen el ticket que prueba que hicieron la transferencia, con vuestro nombre;
• En algunos casos, Muitaventura puede pedir que hagan la transferencia de 50% o 100% del valor total de la actividad.
4 - Horario:
• Hay una tolerancia de 15 minutos, para que todos los participantes lleguen al punto de encuentro antes de empezar la actividad.
• La duración de la actividad que le indicamos es una estimación, que depende mucho del comportamiento del grupo (condiciones físicas, clima,…).
5 - Alteraciones:
Muitaventura puede cancelar, mudar el lugar o la orden de las actividades en estos casos:
• Debido a las condiciones climáticas, por la seguridad y interés de los participantes;
• En el caso que hayan muy pocos o demasiados participantes;
• Otros motivos que puedan comprometer la calidad y seguridad de la actividad.
6 - Cancelación:
• En el caso que alguien no venga o cancele su participación en las 48 horas antes de la actividad, de cualquier manera, Muitaventura tiene el derecho de pedir el pagamento total de la actividad;
• Cuando pedimos para pagar por adelantado (100% del valor de la actividad), en el caso de cancelación o no presentarse, no devolveremos el valor de la actividad;
• En el caso de que la actividad sea reasignada y cancelada por motivos del cliente, el evento puede ser cambiado para otro día y adaptado (nunca más de 1 mes después). Devolveremos 50% del valor si no hay un acuerdo entre las dos partes para la disponibilidad y fecha.
7 – Las Politicas de Precios:
• Los precios que están el nuestro sitio web so solo indicativos. Debe siempre confirmar con nosotros por email;
• A los precios que estás en nuestro sitio web, tenemos que añadir los impuestos (IVA).
8 – Otras Condiciones.
• Cuando necesario Muitaventur recurre a socios escogidos con mucho rigor que trabajan a nuestro nivel. En estos casos, Muitaventura no será responsable por los servicios dados.
9 – El libro de reclamaciones está en nuestra tienda.
Nota: Todos los participantes tendrán que conocer estas condiciones
No dejes que la vida te pase de largo…
Atrévete a participar en esta Gran Aventura!